Política de privacidade — DESK by AllBridge

Última atualização: 12/10/2026

Quem somos

O DESK by AllBridge é a ferramenta interna de relacionamento e agenda da AllBridge Solutions LLC. Controlador dos dados: AllBridge Solutions. Contato: allbridgesolutions@gmail.com.

Quais dados usamos

• Contatos: nome, telefone, e-mail e endereço informados por você, pela página de agendamento ou vindos de documentos de seguro enviados pela equipe.
• Agenda: data, horário, tipo e status das reuniões marcadas.
• Google Calendar (quando a conta é conectada): lemos apenas os horários ocupados para não oferecer horário já ocupado, e criamos eventos das reuniões marcadas. Não lemos o conteúdo dos seus outros eventos.
• WhatsApp (quando o canal está ligado): enviamos lembretes de reuniões pelo número do escritório, a partir de mensagens configuradas. Não lemos suas conversas.
• Mensagens de e-mail: lembretes de reuniões, enviados pelo sistema.

Para que usamos

Marcar, confirmar, lembrar e registrar reuniões; manter o histórico de relacionamento com a pessoa atendida. Não vendemos dados e não usamos os dados para publicidade de terceiros.

Dados sensíveis

Números de Seguro Social, dados de saúde, beneficiários e documentos de imigração não são guardados como campos do sistema. Quando aparecem em documentos, ficam somente dentro do arquivo original, com acesso restrito.

Compartilhamento

Os dados são armazenados em provedores de infraestrutura (Supabase, Cloudflare, Google e servidor de mensagens próprio). Não compartilhamos com outras empresas além desses serviços necessários ao funcionamento.

Seus direitos e exclusão

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados escrevendo para allbridgesolutions@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

Uso das informações do Google

O uso de informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado. Não transferimos esses dados para terceiros, exceto quando necessário para o serviço ou por obrigação legal.